再過一週,就是9月16日的Facebook Connect了。這個VR開發者大會連舉辦都還沒,相關消息就已經在VR社群吵得沸沸揚揚,真不愧是社群起家的企業,深刻瞭解到「管它觀感是正面還負面,有討論就是好事」的道理。
首先,來幫還沒進入狀況的朋友簡單爬梳脈絡。Oculus這間被臉書收購的VR公司,正式變成了Facebook的形狀,三個關鍵點可以說明這件事:1) 未來Oculus得用Facebook帳號登入;2) Oculus被整併進了Facebook Reality Labs;3) 已經舉辦6屆的VR開發者大會Oculus Connect改名為Facebook Connect。
在明白以上前提之後,我今天想和大家討論的是Facebook這些調整背後的策略和目的,以及對即將展開的Facebook Connect進行一些預測。接著,我們就來聊聊打著「一塊探險、玩耍、創造」(Explore. Play. Create. Together.)口號的VR社交平台Facebook Horizon吧。
Facebook Horizon:比真實更真實的虛擬世界
很多資深的VR玩家,大概都會同意「Facebook Horizon就是錄下你一舉一動的VRChat加上Rec Room」這樣的說法。不過,就算VR社交趁著疫情崛起,就算用了(沒有下半身的)皮克斯美術風格來包裝,就算把預告剪得像任天堂那樣好玩,「一塊探險、玩耍、創造」在我看來,還是一個蒼白而無力的賣點。
在上頭有稍微提到,新的Oculus用戶只能用臉書帳號登入,那麼舊用戶呢?如果你堅持使用舊帳號,Oculus的帳號將在2023年終止服務。要逼你用臉書帳號登入,為的就是「整合」,初期來看,以後你的臉書牆上就會出現哪些朋友正在使用Oculus、在Horizon裡頭社交,如此就會讓你也進去裡頭瞧瞧,一起VR互動一起玩,進而帶動Oculus使用者的成長,使得VR越來越普遍;但長期來看,這卻是在落實「網路實名制」。
網路是要全然地自由開放,還是施行實名制好進行管制,這是非常複雜的議題,但可以確定的是,對遊戲玩家和原生網民而言,網路的匿名造就了一個逃避現實的避風港,正是匿名造就虛擬世界比現實世界更自由,也才吸引了無數的玩家及使用者。但這麼看起來,Oculus與臉書帳號連動,又為了相關的檢舉機制,Oculus會錄下你的一舉一動,使Horizon這個被臉書管控的VR世界比較像是「被IOI控制的綠洲」。
另一個有點可怕的點,是雖然現在Horizon的美術風格相當的「皮克斯」,但Facebook Reality Lab一直在進行用AI來模擬臉部表情的研究。簡單說,他們是運用攝影機與麥克風,配合表情與講話語調餵data給機器學習,到達一定的資料量,還原的技術就會越來越強大,最終,根本不必看到你的臉,只要憑著眼神和語調就能87%模擬出你的表情。如此,Horizon就能提供更真實的社交互動,你的虛擬化身也可以更像真實的你,問題來了,這樣與現實世界一模一樣的VR世界還存在著樂趣嗎?
Oculus Quest 2價格再下殺,追加眼球追蹤功能
Oculus Quest以低廉的售價,以及一體機方便的優勢,獲得不錯的銷售成績。但最近的消息指出,Oculus Quest即將停產,延續的機種(姑且稱之Oculus Quest 2)會在9/16的Facebook Connect上宣布,也有傳言(Walmart不小心上架的頁面)透露,Oculus Quest 2將是容量256G、售價399美金的超值AIO。
詳細的硬體規格仍不清楚,但容量更大、價格更便宜,前一代還停產,想了又想,我想到的可能原因有兩個,一是祖克柏的心願是10億Oculus用戶,他還想繼續打價格戰;二是Oculus Quest 2會是一台為Facebook Horizon社交平台量身打造的VR頭顯。
Facebook把Oculus吃掉,為的就是要將27億的臉書活躍用戶導到Oculus去。VR頭顯,當然是賣的越便宜購入門檻就越低。再來,上頭講到了臉書實驗室的臉部表情模擬技術,臉書終究要把這樣的前沿技術大規模應用在Horizon上,才能夠確保下一個臉書,仍然是自己創造的VR社交平台。因此,Oculus Quest 2不但會有麥克風,不意外的話,也會有眼部追蹤功能,這麼一想,一代停產的決策就相當合理了。
另外,眼部追蹤不僅能是用來還原與模擬你的表情,眼動儀被拿來廣泛應用在廣告和使用者體驗等設計領域,拿來應用在VR社交上,是再合適不過了。臉書的商業模式,就是「讓我們免費使用,是為了要免費使用我們」,每一個人透過行動網路留下的數位痕跡,都是這些擁有大數據的公司的命脈所在,透過定位、語音、點擊與停留行為,加上使用者的年齡和性別,種種數據使得廣告精準投放變得可行。
VR要怎麼繼續延續這樣的商業模式?只能靠Horizon裡的「彈出式廣告」了。人類畢竟是視覺的動物,你的注意力騙不了人,有了眼球追蹤,就能告訴Facebook你對什麼東西感到興趣,如此便能更精準地為你客製化廣告內容,再加上持續降低進入門檻、價格真的很香的VR一體機,就距離祖克柏的10億Oculus用戶(啊不是,應該改成10億Facebook VR用戶)目標越靠越近了。
賣廣告不如做電商,Call-to-Action一條龍
最後一點,我也在Facebook Connect舉辦之前的大膽預測,Horizon絕對會有電商功能。就算一開始沒宣布這項功能,最終它絕對會有,畢竟如果要做好CTA,就要讓你在VR世界完成購買。因此,不管是綁信用卡,還是讓虛擬貨幣Libra重出江湖,Horizon勢必會有它電商金流的相關機制。不過,這也合理,VR世界不能買東西,還稱什麼VR世界。
屆時,你可以在Horizon裡看電影、聽演唱會,也直接在VR就能消費了。甚至,Horizon或許還會讓大家自己舉辦手作市集,拉抬一些格調,讓虛擬實境的銅臭味降低。另外,搞不好Horizon還會提供產品的免費開箱試用,透過VR的沉浸感體驗,加強你購買實體商品的衝動,接著就「一鍵」完成購物,可以玩的方式太多了。
悲觀的論調寫了落落長,或許你會說,你可以使用沒有數位痕跡的人頭帳號來登入,拒絕提供自己的個資給臉書。但是,一但進入Horizon,你在VR的行為還是被分析了,除非你不消費、不綁支付,那你為什麼要使用Horizon呢?但是,也不得不讚嘆Facebook的策略,場上的VR玩家,哪一位擁有臉書這麼多的用戶呢。
最後,拋個問題來和大家一起反思:「是你的家人和朋友懂你,還是臉書懂你?是你的真實資料比較真實,還是你的數位痕跡比較真實?」